personΛογαριασμός
Η επαλήθευση e-mail είναι υποχρεωτική για τη χρήση των υπηρεσιών Seafy. Χρησιμεύει για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, την προστασία της πρόσβασης στον λογαριασμό σας και την εξασφάλιση μιας ασφαλούς και εξατομικευμένης εμπειρίας.
Κατά την εγγραφή θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση e-mail σας. Θα λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης που πρέπει να εισαγάγετε στην αντίστοιχη οθόνη. Χωρίς αυτό το βήμα δεν θα είναι δυνατή η χρήση των υπηρεσιών Seafy.
Ναι. Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Το e-mail χρησιμοποιείται μόνο για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και για την εξασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης στις υπηρεσίες Seafy. Δεν κοινοποιείται σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη και προστατεύεται από προηγμένα συστήματα ασφαλείας.
Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση e-mail που εισαγάγατε είναι σωστή και ελέγξτε επίσης στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). Αν συνεχίσετε να μη λαμβάνετε τον κωδικό, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω support@seafy.com ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας και των άλλων καναλιών που είναι διαθέσιμα στο Seafy.com.
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ιστότοπο Seafy, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη (cache) και να διαγράψετε τα cookies του browser. Στους περισσότερους browsers μπορείτε να το κάνετε μέσω των ενοτήτων "Εργαλεία" ή "Ιστορικό". Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας.
Ναι, για να αγοράσετε στο Seafy είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε λογαριασμό. Η εγγραφή γίνεται απευθείας στον ιστότοπο και σας επιτρέπει να επιλέξετε το επιθυμητό προϊόν και να ολοκληρώσετε την αγορά με απλό και ασφαλή τρόπο.
Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Σύνδεση" και κάντε κλικ στο "Ξέχασα τον κωδικό μου;". Θα λάβετε ένα e-mail με σύνδεσμο για να τον επαναφέρετε απευθείας από το γραμματοκιβώτιό σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε νέο κωδικό.
Μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις, προσφορές και νέα εγγραφόμενοι στο newsletter του Seafy. Η φόρμα εγγραφής βρίσκεται απευθείας στον ιστότοπο.
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας.
Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Seafy, μεταβείτε στην ενότητα "Προφίλ" και κάντε κλικ στο "Αλλαγή κωδικού". Θα λάβετε ένα e-mail με σύνδεσμο για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
Για να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Seafy, μεταβείτε στην ενότητα "Προφίλ" και κάντε κλικ στο "Επεξεργασία λογαριασμού" για να ενημερώσετε τις επιθυμητές πληροφορίες.
Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, συνδεθείτε στο προφίλ σας στο Seafy και μεταβείτε στην ενότητα "Προφίλ". Εδώ κάντε κλικ στο "Διαγραφή λογαριασμού". Να θυμάστε ότι η ενέργεια αυτή είναι μη αναστρέψιμη και συνεπάγεται την οριστική απώλεια όλων των δεδομένων και αγορών σας.
Αν χρειάζεστε βοήθεια, ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω της ζωντανής συνομιλίας (live chat) στην ενότητα "Υποστήριξη". Εναλλακτικά, μπορείτε να μας γράψετε στο WhatsApp στο +39 33471464 ή να μας στείλετε e-mail στη διεύθυνση support@seafy.com. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε πάντα τη ζωντανή συνομιλία, ακόμα και στο πλοίο, για άμεση και πιο αποτελεσματική υποστήριξη.