cookieΜέθοδοι πληρωμής Seafy – FAQ για αγορές και ανανεώσεις

credit_cardΜέθοδοι πληρωμής

Στο Seafy μπορείτε να πληρώσετε με απλό και ασφαλή τρόπο με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, Revolut Pay, Google Pay ή Apple Pay. Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής που προτιμάτε κατά τη στιγμή της αγοράς.

Για να αγοράσετε στο Seafy είναι απαραίτητο να εγγραφείτε. Αφού ολοκληρώσετε την εγγραφή, επιλέξτε το προϊόν που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας και ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την αγορά σε λίγα λεπτά.

Κανένα στοιχείο της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται ή καταγράφεται από εμάς, και όλες οι πληρωμές διαχειρίζονται μέσω ασφαλών κυκλωμάτων πληρωμής. Στην απίθανη περίπτωση που η κάρτα σας χρησιμοποιηθεί χωρίς την εξουσιοδότησή σας, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζά σας.

Στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, επιλέξτε Apple Pay ως μέθοδο πληρωμής, επαληθεύστε ότι τα στοιχεία είναι σωστά και ολοκληρώστε την πληρωμή μέσω Touch ID, Face ID ή κωδικού πρόσβασης. Αν χρησιμοποιείτε Mac, θα εμφανιστεί ένας QR Code για σάρωση με το iPhone σας για να οριστικοποιήσετε την πληρωμή.

Στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, επιλέξτε Google Pay ως μέθοδο πληρωμής. Αν έχετε ήδη μια κάρτα αποθηκευμένη στη συσκευή, επιλέξτε αυτή που προτιμάτε· διαφορετικά, συμπληρώστε τη φόρμα Google για να προσθέσετε νέα κάρτα και να ολοκληρώσετε την πληρωμή.

Στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς (checkout), επιλέξτε Revolut Pay ως μέθοδο πληρωμής. Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να ολοκληρώσετε την πληρωμή απευθείας από την εφαρμογή Revolut ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από τον browser. Αν αγοράζετε από PC, μπορείτε να συνδεθείτε στο Revolut ή να σαρώσετε έναν QR Code με το τηλέφωνό σας για να ολοκληρώσετε την αγορά απευθείας από το smartphone σας.

Στο Seafy οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε ευρώ (€), ακόμα και αν βρίσκεστε στο εξωτερικό ή χρησιμοποιείτε διεθνή μέθοδο πληρωμής.

Η χρέωση θα γίνεται πάντα σε ευρώ (€), ανεξαρτήτως της γεωγραφικής σας θέσης ή του τύπου κάρτας ή υπηρεσίας πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Τυχόν μετατροπές νομίσματος θα διαχειρίζεται το τραπεζικό σας ίδρυμα ή ο πάροχος πληρωμών.

Αν η πληρωμή σας απορρίφθηκε, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας έχει διαθέσιμο υπόλοιπο και είναι ενεργοποιημένη για διαδικτυακές αγορές. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε βοήθεια.

Αν αγοράσατε κατά λάθος το λάθος πακέτο Wi-Fi, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας γράφοντας στο support@seafy.com.

Ελέγξτε ότι η ποσότητα και οι τιμές των πακέτων που αγοράσατε αντιστοιχούν στο χρεωθέν ποσό. Αν εντοπίσετε αποκλίσεις, ενδέχεται να υπήρξε πρόβλημα με την τράπεζά σας. Σε περίπτωση δυσκολίας, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας γράφοντας στο support@seafy.com.

Για να μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων μας, σας προτρέπουμε να συμβουλευτείτε την αντίστοιχη ενότητα στον ιστότοπο Seafy. Σε κάθε περίπτωση, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να σας παρέχουμε υποστήριξη και διευκρινίσεις.